ENEL-MED Kontakt

Informacje o firmie Enel-Med

Enel-Med to jedna z największych prywatnych sieci medycznych w Polsce, świadcząca usługi z zakresu opieki zdrowotnej dla pacjentów indywidualnych, firm oraz instytucji. Firma działa na rynku od wielu lat i rozwija sieć placówek medycznych, centrów diagnostycznych oraz specjalistycznych klinik na terenie całego kraju.

Marka jest rozpoznawalna przede wszystkim dzięki szerokiej ofercie usług medycznych oraz nowoczesnym rozwiązaniom umożliwiającym wygodne korzystanie z opieki zdrowotnej. Pacjenci mogą umawiać wizyty zarówno stacjonarnie, jak i online, korzystając z telefonicznej obsługi klienta oraz platform internetowych.

Co oferuje Enel-Med?

Oferta Enel-Med obejmuje konsultacje lekarskie, badania diagnostyczne, rehabilitację, stomatologię, medycynę pracy oraz opiekę szpitalną. Firma oferuje usługi dla dzieci i dorosłych, a także pakiety medyczne przeznaczone dla klientów indywidualnych i przedsiębiorstw.

Pacjenci mogą korzystać z badań laboratoryjnych, diagnostyki obrazowej, konsultacji specjalistycznych oraz nowoczesnych usług telemedycznych. Enel-Med rozwija również rozwiązania dla biznesu, oferując pakiety medyczne dla pracowników oraz kompleksową obsługę firm.

W ramach działalności funkcjonuje także sklep internetowy enelsklep.pl, umożliwiający zakup usług medycznych oraz pakietów zdrowotnych online.

Jak skontaktować się z Enel-Med?

Enel-Med udostępnia kilka kanałów kontaktu dla pacjentów oraz klientów biznesowych. W zależności od rodzaju sprawy można skorzystać z infolinii, formularza kontaktowego, kontaktu mailowego lub dedykowanych numerów dla poszczególnych usług.

Infolinia Enel-Med

Podstawowy kontakt z obsługą klienta możliwy jest pod numerami:

tel.: +48 22 23 07 007
kom.: +48 660 307 007

Godziny działania infolinii:

• Poniedziałek – Piątek: 07:00 – 21:00
• Sobota: 08:00 – 18:00
• Niedziela: 09:00 – 17:00

Za pomocą infolinii można umawiać wizyty, uzyskiwać informacje o placówkach, konsultacjach, badaniach oraz dostępnych pakietach medycznych.

Pomoc doraźna i wizyty domowe

Pacjenci wymagający pilnej pomocy lub zainteresowani wizytami domowymi mogą kontaktować się pod numerami:

kom.: +48 501 111 999
tel.: +48 22 23 07 007

Ten kanał kontaktu przeznaczony jest dla osób potrzebujących szybkiego wsparcia medycznego.

Formularz kontaktowy

Na stronie internetowej Enel-Med dostępny jest formularz kontaktowy:

https://enel.pl/kontakt/

Za jego pomocą można przesłać pytania dotyczące usług medycznych, wizyt, pakietów oraz innych kwestii związanych z działalnością firmy.

Oferta dla firm

Enel-Med oferuje dedykowane kanały kontaktu dla przedsiębiorstw zainteresowanych opieką medyczną dla pracowników.

Firmy powyżej 50 pracowników:

E-mail: sprzedaz@enel.pl
Godziny kontaktu: Poniedziałek – Piątek 09:00 – 17:00

Firmy od 1 do 50 pracowników:

Tel.: +48 22 431 36 36
E-mail: sprzedaz.msp@enel.pl
Godziny kontaktu: Poniedziałek – Piątek 09:00 – 17:00

Pakiety indywidualne

Osoby zainteresowane zakupem prywatnych pakietów medycznych mogą kontaktować się pod numerem:

+48 22 230 70 62
E-mail: prywatnypakiet@enel.pl

Kontakt dostępny jest od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00 – 17:00.

Obsługa firm

Dla firm korzystających już z usług Enel-Med dostępny jest dedykowany kontakt:

Tel.: +48 22 431 77 11
E-mail: enelcaredok@enel.pl

• Poniedziałek – Piątek: 08:00 – 16:00

Obsługa sklepu internetowego

Klienci korzystający ze sklepu internetowego enelsklep.pl mogą kontaktować się pod adresem:

E-mail: sklep@enel.pl
Tel.: (+48) 22 230 70 50

Adres korespondencyjny

W przypadku oficjalnej korespondencji należy korzystać z adresu:

Enel-Med
ul. Słomińskiego 19 lok. 524
00-195 Warszawa

Jaką formę kontaktu wybrać?

Wybór odpowiedniego kanału kontaktu zależy od rodzaju sprawy. Pacjenci chcący umówić wizytę lub uzyskać informacje medyczne powinni korzystać z głównej infolinii. Firmy zainteresowane pakietami medycznymi mogą kontaktować się z dedykowanymi działami sprzedaży, natomiast klienci sklepu internetowego powinni korzystać z osobnej obsługi sklepu.

Formularz kontaktowy będzie wygodnym rozwiązaniem dla osób preferujących kontakt online i chcących przesłać szczegółowe pytanie.

Obecnie Enel-Med nie udostępnia czatu online.

FAQ

Jak skontaktować się z ENEL-MED?

Najszybszym rozwiązaniem jest kontakt telefoniczny pod numerem: 22 23 07 007

Czy ENEL-MED posiada stronę www?

Tak, adres strony www to: enel.pl

Czy ENEL-MED posiada na stronie www formularz kontaktowy?

Tak, adres URL formularza kontaktowego to: https://enel.pl/kontakt/