LOTTO Kontakt

LOTTO – co to za firma?

LOTTO to jedna z najbardziej rozpoznawalnych marek związanych z grami liczbowymi i loteriami w Polsce. Za organizację gier odpowiada Totalizator Sportowy, spółka Skarbu Państwa działająca na rynku od wielu lat. Firma zajmuje się organizowaniem popularnych gier liczbowych, loterii pieniężnych oraz sprzedażą zakładów online i stacjonarnych.

Marka LOTTO jest znana przede wszystkim z takich gier jak Lotto, Mini Lotto, Eurojackpot czy Keno. Dzięki rozbudowanej sieci punktów sprzedaży oraz platformie internetowej użytkownicy mogą wygodnie zawierać zakłady i sprawdzać wyniki losowań.

Co oferuje LOTTO?

Oferta LOTTO obejmuje szeroki wybór gier liczbowych i loterii dostępnych zarówno online, jak i w punktach stacjonarnych. Gracze mogą brać udział w klasycznych losowaniach, korzystać z gier natychmiastowych, kupować zdrapki oraz obstawiać zakłady przez internet.

Serwis internetowy LOTTO umożliwia między innymi rejestrację konta gracza, zakup zakładów online, sprawdzanie wyników oraz odbieranie informacji o wygranych. Firma rozwija także aplikacje mobilne oraz nowoczesne kanały obsługi klienta.

Oprócz działalności związanej z grami liczbowymi Totalizator Sportowy wspiera również rozwój polskiego sportu i kultury, finansując wiele inicjatyw społecznych.

Jak skontaktować się z LOTTO?

LOTTO udostępnia kilka sposobów kontaktu dla swoich klientów. W zależności od rodzaju sprawy użytkownicy mogą skorzystać z infolinii, formularza kontaktowego, czatu online lub kontaktu mailowego.

Kontakt telefoniczny

Obsługa klienta LOTTO dostępna jest pod numerem:

459 59 59 00

Konsultanci Biura Obsługi Klienta są dostępni od poniedziałku do soboty w godzinach 8:00–22:00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Pod tym numerem można uzyskać pomoc dotyczącą konta gracza, zakładów online, płatności, reklamacji czy problemów technicznych.

Dodatkowo infolinia dotycząca wyników losowań działa przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

Kontakt mailowy

Użytkownicy mogą również skontaktować się z LOTTO drogą elektroniczną, wysyłając wiadomość na adres:

kontakt@lotto.pl

Kontakt mailowy sprawdzi się szczególnie w sytuacjach wymagających dokładnego opisania problemu lub przesłania dodatkowych dokumentów.

Formularz kontaktowy

Na stronie internetowej LOTTO dostępny jest także formularz kontaktowy:

https://www.lotto.pl/kontakt

Formularz umożliwia szybkie przesłanie zgłoszenia do odpowiedniego działu obsługi klienta. To wygodna opcja dla osób preferujących kontakt online.

Czat online

LOTTO oferuje również czat online dostępny na stronie internetowej. Dzięki temu użytkownicy mogą szybko uzyskać odpowiedzi na podstawowe pytania bez konieczności wykonywania połączenia telefonicznego.

Czat jest szczególnie przydatny przy prostych sprawach związanych z obsługą konta lub funkcjonowaniem serwisu internetowego.

Adres korespondencyjny

W przypadku oficjalnej korespondencji lub przesyłania dokumentów można skorzystać z adresu:

Totalizator Sportowy
Targowa 25
03-728 Warszawa

Jaką formę kontaktu wybrać?

W pilnych sprawach najlepiej skorzystać z infolinii telefonicznej lub czatu online. Kontakt mailowy i formularz internetowy będą dobrym rozwiązaniem w przypadku bardziej szczegółowych zgłoszeń wymagających dokładnego opisu sytuacji.

Osoby poszukujące informacji o wynikach losowań mogą natomiast korzystać z całodobowej infolinii LOTTO.

FAQ

Jak skontaktować się z LOTTO?

Najszybszym rozwiązaniem jest kontakt telefoniczny pod numerem: 459 59 59 00

Czy LOTTO posiada stronę www?

Tak, adres strony www to: lotto.pl

Czy LOTTO posiada na stronie www formularz kontaktowy?

Tak, adres URL formularza kontaktowego to: https://www.lotto.pl/kontakt